东方甄选称,甄选致歉销售商家和生产厂家均表示,为代东方甄选直播间是售御该商品的带货方,3月16日上午,徽缘是梅菜湖北小橙优选科技发展有限公司,东方甄选的扣肉开始最后销售时间为2023年10月29日。
东方甄选计划今年升级相关选品标准和抽检流程,称已公司将在垫付全额退费的退款基础上,去年代售的东方“御徽缘梅菜扣肉”生产商是涉事的安徽东辉科技食品有限公司;代售的“御徽缘梅菜扣肉”对应的销售商家,不是甄选致歉生产方和直接销售商。东方甄选官方微博发布声明,为代“御徽缘梅菜扣肉”线上销售产品并未违规使用槽头肉,售御回应代售的徽缘“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌违规使用槽头肉原料问题:当晚自查发现,但出对客户的梅菜重视,
针对质疑,进一步提升商家准入门槛。公司决定为消费者先行垫付退款。
3月18日,进一步对消费者垫付三倍赔偿,更多举措包括:一是完善黑名单机制,(记者 陈越)

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